Para melhor atender um mercado-alvo, as organizações devem dispor de informações relevantes sobre seu campo de atuação, seu negócio, sua concorrência e especialmente seus clientes. O processo de Pesquisa de Mercado consiste na definição do problema e dos objetivos de pesquisa...
É muito mais seguro pautar-se em informações geradas por meio de pesquisa elaborada com métodos científicos do que em instituições ou dados empíricos. - minimiza o risco; - melhora o relacionamento com seu público...
